你会留下的信息
信息来到我们这边，通常分两种情况：一种是你主动写来的，一种是你浏览页面时自然产生的。
你主动给的
发给客服邮箱的正文、随信附上的截图与表格、订阅某支球队或某项赛事提醒时选中的偏好、来信里留下的邮箱地址。
浏览时产生的
设备类型与屏幕尺寸、浏览器与语言、打开过的页面与停留时间、页面加载失败时的报错记录。这些用来判断桌面与移动端该各自显示什么。
两种信息放在一起看，才知道资料摆得对不对位置。比如移动端读者反复在阵容表里上下滑动，说明同屏该再收紧一点，下一版排版就照着改。
这些信息用在哪
来信说阵容没更新、哪一项统计写错了，我们按联赛分组交给当天的值班编辑。平均 6 小时内回第一封，48 小时内完成修订并写进版本日志，你可以在赛场资讯里查到对应的改动。
页面偏好决定你下次打开时停在哪：关注的球队、常看的赛事、表格列宽、目录展开状态，都跟着你走。
栏目层面的使用情况帮我们排字段顺序。射门、控球、角球、犯规、传球成功率这 12 项技术统计现在的先后，就是看过几轮真实翻页习惯之后定下来的。
订阅提醒只发名单变动：首发、替补与伤停出现调整，10 分钟内推给你，不发别的内容。资料查询之外，你写来的东西不会转到别的用途上。
偏好存在你自己的浏览器里
语言与终端选择、最近查看的球队、目录展开状态、表格列宽，都存在浏览器的本地存储里，不跟着账号同步，也不会出现在别人的屏幕上。
清空以后，每次访问要重新选赛事，最近查看列表归零，其余资料照常打开，阵容、统计与战绩一格不少。
在浏览器里清掉这些偏好
- 桌面浏览器：设置 → 隐私与安全 → 站点数据，搜索 team-data-leijingji.com.cn，删除该站点的数据。
- Safari：偏好设置 → 隐私 → 管理网站数据，选中本站后移除。
- 手机浏览器：站点设置 → 存储 → 清除数据；或直接用无痕窗口打开，关窗即清。
数据供应方与页面统计各做什么
赛程、阵容与 12 项技术统计由 12 家赛事数据供应方按长期合作提供，覆盖欧洲、南美与亚洲的主要联赛。他们拿到的是赛事本身的事实记录，接触不到你的来信内容，也看不到你翻了哪些页面。
页面统计只到栏目这一层：多少人打开过阵容页、从哪一栏点进来、停留了多久。这些数字落到具体的人身上就没有了。
把资料卡导出成 PNG 或 CSV 时，文件在你自己的设备上生成，不经过我们的服务器，导出的内容由你保存和转发。
保存多久，平时怎么看护
不同类型的记录留的时间不一样，按处理需要来定：
18 人的编辑与数据团队里有 6 人专职校对，按联赛分组值班；只有接到对应工单的人才打得开那份往来记录，账号上的每一步操作都有留痕。资料在传输过程中加密，导出的文件只落在你本机。
你的选择，以及怎么找我们
想看看我们存了什么：来信说明你用的邮箱地址和要处理的记录，我们把你名下的内容整理一份回给你。
想改掉写错的地方：同一渠道提出，改完会在版本日志里留下一次修订记录，其他读者看到的也是改后的版本。
想删掉或者停掉：来信说明要删除的记录或要撤回的订阅，订阅偏好 7 天内停止推送并清除；已经公开的赛程与统计修订记录会继续留在版本日志里，供其他人对照引用。
工作日 9:00–18:00 受理来信，平均 6 小时内回第一封。
客服邮箱：info@team-data-leijingji.com.cn